城市网格化管理是运用数字化、信息化手段,以街道、社区、网格为区域范围,以事件为管理内容,以处置单位为责任人,通过城市网格化管理信息平台,实现市区联动、资源共享的一种城市管理新模式。
随着城市规模膨胀、人口流动加速、城市地理复杂性提高等一系列城市快速发展带来的新问题,对城市街道的治理工作也随之提出了新的要求。全国范围内的政府部门都纷纷搭建“网格化+数字化”的管理体系,以有利于实现精细化管理、治理资源整合、管理责任落实为目标科学的设置管理网格,实现管理网格在各类区域的全覆盖。
天津市北辰区网格管理中心隶属于天津市北辰区人民政府。自成立之初,致力于建立城市网格化管理的长效机制,提高管理主体的效率,进一步强化政府的社会管理和公共服务职能。在建立城市网格化管理的工作过程中,管理中心的工作人员经常被以下问题所困扰。
其实,这样的问题在很多管理部门中都或多或少的存在,为了解决上述问题,北辰区网格管理中心利用 SeaTable 将工作数据进行规范化结构化管理,把系统和工作人员整合起来,实现数据采集、权限控制、共享和可视化全流程一体化,打造高效、实用、智能的信息化智慧化网格管理,目前已经实现了包括以下内容的一些功能。
本文针对网格中心的使用整理出了部分应用场景,仅供参考,以期能帮助更多人推动网格管理创新,提高城市管理水平。
以“四失五类”人员信息管理为例,根据地理现状、管理方便、地域相邻、分布密度等原则,对北辰区进行网格划分,由表格管理者创建表格,根据信息管理的需求分别建立不同子表。
对于每月统计好的数据,通过使用过滤条件(比如“协作人包括当前用户”)+“自定义共享”功能共享给村社区将近300个网格单位(群组),实现让不同网格的工作人员只能查看自己所负责区域的数据统计结果。
这样从数据收集、汇总统计,再到共享的过程中,实现了多部门协同工作的同时,还对数据的权限进行有效控制,更实现了在数据的处理和传递上能实时统计,及时触达。
这个表针对部门内部使用,利用 SeaTable 智能表格“文件”类型列的在线预览编辑功能,对各部门内部的公文进行集中规范地整理,实现部门协同工作的效率提升。
这个表格包含多个子表,用于记录稿件管理、投稿量、阅读量,以及相关公众号排名等不同类型的数据,实现围绕公众号整体运营工作的规范化、科学化管理。基于详细数据的记录和统计分析,结合数据来推动网格中心微信公众号运营工作的不断优化。
基于网格管理工作的统计数据,网格中心利用 SeaTable 的数据大屏插件,实现复杂数据的可视化分析和生动直观的大屏展示。例如指挥中心整体调度、各部门的月度数据汇报等。
数据大屏中丰富的图表和装饰元素,让数据呈现更加立体和直观,呈现的方式可根据需求随时调整,而且统计数据可交互溯源,兼具美观的同时,保证每一条数据的全面性和真实性。
网格化管理是党中央全面深化改革,健全社会治理的重要创新举措,是加强基层治理体系和治理能力现代化建设的重要内容。天津北辰区网格管理中心坚持党建引领,践行“以人民为中心”的理念,充分挖掘数字技术赋能基层治理的潜力,正在不断加强和创新社会治理。
通过网格中心的部分使用场景可以看到,利用 SeaTable 丰富易用的功能,可以提高基础信息采集的准确性和高效性,可以对基础数据平台的各类数据进行自动化智能化汇总和分析,让网格工作的开展效率大幅提高,使得基层工作人员从很多繁重的汇总表格和统计数据中解脱出来,从而把资源和人力更加合理地分配到为社区服务中,促进了管理的敏捷、精确和高效。
以数据大屏为例,它不需要专门的技术人员操作,通过简单的拖拉点选,就能快速计算并以生动的大屏来可视化数据,从而全面、实时、直观地感知辖区网格全貌,有效提升了治理决策指挥能力,更提升了主动服务的能力和水平。SeaTable 作为以智能表格+工作流+应用搭建为主要功能的一站式数字化平台,正在灵活应用于网格管理中心的多类多项工作,助力搭建出更多灵活的业务系统和软件应用,低门槛实现工作的数字化。
Last modified by seatable, 2023-05-26